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 * 이 경우 고객님 부담 택배비가 더 발생되기 때문에 가급적이면 거래 택배사 이용을 권장드립니다 :)
 * 편의점에서 이용하시는 CJ대한통운도 계약 택배사가 아니기 때문에, 추가 택배비가 발생됩니다.

5. 접수 방법
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- 교환/반품 접수 후 택배사 접수가 진행됩니다. 고객님깨서 교환/반품 접수해주신 후 (주말제외) 1-2일 내로 기사님 방문시 제품을 보내주시면됩니다.
- 제품을 보내주실때에는 교환/반품 사유를 같이 적어서 보내주세요 :)
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받으신 날짜로부터 14일이 지난 경우 반품/교환이 어렵습니다.
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A/S
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3개월 까지는 무상으로 처리 됩니다.(진주,큐빅제품의 경우 분실시 비용이 발생할 수 있으며 자세한 사항은 고객센터로 문의해주세요), 

* 단 고객 부주의로 인한 사유는 비용이 발생합니다.
3개월부터 6개월까지의 발생비용은 제품마다 상이하기 때문에 고객센터로 문의해주세요.
A/S 로 인한 왕복배송비는 6,000원입니다.
A/S 기간은 제품마다 상이하나 평균 2-3주정도의 시간이 소요됩니다.

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1.교환 반품 : 서울특별시 중랑구 동일로139길 78 (중화동) 6층 프라임 (브이에이치 디자인) TEL.02-784-2203

2. A/S : 서울시 강남구 봉은사로 454 (삼성동, 금탁타워) 8층 TEL.02-784-2203